それは朝一番、病棟中で入浴誘導をしていて（私の勤務している病棟は病棟内に浴室が無い。なので、病棟を出て地下に在る浴室まで患者さんを一々誘導しなければならない）バタバタしていた最中に始まった。「heavynovaさん、私、給料明細が間違っているみたい…

近年、医療業界でも接遇について色々と言われるようになって、患者さん本位のサービスを心掛けましょう、ということになっている（当たり前のことなのだが）。 精神科というのは差別や偏見との絡みもあって、接遇面では遅れていると思われる科だと思う（特に…